FAQ

Tarifs des prestations de CITYZEN.D

Dans cet article, nous ferons le point sur la tarification, les moyens de paiements acceptés et les modalités de commande des prestations de l’agence CITYZEN.D. Vous pouvez également lire nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Tarification des services CITYZEN.D

CITYZEN.D est une agence de conseil en agencement et décoration d’intérieur, nous ne délivrons aucun produit physique. Nous réalisons principalement des études de projets de rénovation, dans une offre appelée Cityzen Design. Ainsi que quelques prestations annexes, visant à répondre à des besoins complémentaires ; tels que la visite conseil avant achat immobilier.

Nous utilisons des tarifs forfaitaires, modulés en fonction du projet et de l’estimation de notre temps de travail. Nos tarifs démarrent à 900€, se situent en moyenne à 1800€ et peuvent évoluer jusqu’à 5000€.

Nous designons tous types d’intérieurs à usage d’habitation : studio, T2, T3, maison de ville, maison de campagne, etc. Notre zone d’intervention : la Loire (42), le Rhône (69) et la Haute-Loire (43). Le budget global de votre projet peut varier de 5.000€ à 400.000€. C’est une question qui sera abordée car nous dessinons des projets qui doivent être réalisables dans le budget de nos clients. Voir le point n°6 de notre charte d’engagement : respect du budget.

Lors du premier rendez-vous téléphonique, nous notons vos attentes, vos besoins et estimons l’accompagnement le plus adapté à vos demandes. Nous vous demandons parfois des photos ou vidéos complémentaires de votre intérieur.

Suite à notre entretien, nous vous faisons parvenir un devis personnalisé avec le rappel de votre cahier des charges ; ainsi qu’un document détaillé du contenu de la prestation et des exemples de livrable.

Modalités de commande

Pour valider votre commande, vous pouvez signer votre devis directement en ligne grâce à YouSign, intégré à notre logiciel de devis. Cela vous permet une signature sécurisée sans imprimer de papier ou avoir de scanner.

Un acompte de 50% est nécessaire pour valider la commande (saufs prestations annexes de visite conseil, où l’acompte est de 100%). Le solde sera à régler après la réception de votre guide projet par mail.

Les rendez-vous de co-création se font le mercredi après-midi. S’il vous est impossible de vous rendre disponible un mercredi après-midi, nous pouvons envisager d’autres solutions. Pour rappel, l’agence n’ouvre pas le weekend.

Nous convenons ensemble d’une date pour le rendez-vous de co-création sur un créneau qui vous convient. Toutes les personnes concernées par le projet doivent idéalement être présentes au rendez-vous afin de participer à la conception.

Suite au rendez-vous de co-création, nous vous envoyons le guide projet sous une semaine, au format PDF par mail.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons trois moyens de paiement :

  • La carte bancaire, proposée en même temps que la signature du devis sur internet. Le paiement se fait par Stripe, et est entièrement sécurisé.
  • Le virement : nos coordonnées bancaires sont affichées dans le devis. Le virement doit être reçu avant la date de notre rendez-vous.
  • La monnaie locale numérique de Saint Etienne : le Lien. Afin de faire un paiement en Lien, créez votre compte sur leur site et approvisionnez-le en euros. Pour rappel 1 euro = 1 Lien

Nous n’acceptons ni les chèques, ni les espèces. Merci !

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