FAQ

Charte d’engagement CITYZEN.D

Voici les huit engagements qui guident notre travail au quotidien et reflètent nos convictions écologiques et humaines. Cette charte nous permet de garantir le sens de nos projets et de nous connecter à nos clients idéaux, qui partagent les mêmes valeurs.

1/ Prendre soin de l’humain

Avant même que naisse CITYZEN.D, la première mission que je me suis fixée était de prendre soin des autres. Apporter de l’attention, de la bienveillance et améliorer la vie des gens. Offrir un habitat adapté au développement et à l’épanouissement tout en essayant de garantir le même confort aux générations suivantes. Le design d’intérieur écologique a été mon moyen de mise en oeuvre de cette vision. Cette philosophie est ancrée aujourd’hui dans l’ADN de CITYZEN.D, et rayonne dans l’équipe ainsi qu’au travers de nos partenaires professionnels.

2/ Un intérieur sain

Je suis particulièrement sensible à la protection de la santé. Avoir une planète propre, une nature en bonne santé et un air sain chez soi font pour moi partie de la même logique. C’est pourquoi chez CITYZEN.D nous préconisons des matériaux contenant un minimum de COV et de perturbateurs endocriniens.

3/ Priorité aux solutions de seconde main

Il est essentiel pour nous de limiter l’épuisement des ressources ainsi que l’empreinte carbone de nos projets de décoration. C’est pourquoi nous favorisons le ré-emploi et la récupération de matériaux, de mobilier et d’objets de décoration. Nous avons tissé des partenariats avec des brocantes, des sites de revente, des ressourceries, mais aussi avec des artisans capables de rénover du mobilier ancien.

4/ Orientation vers des artisans et fournisseurs locaux

Toujours dans le but de réduire les distances de déplacement mais également pour valoriser l’artisanat local, nous nous sommes entourées de partenaires locaux. Nous comptons une trentaine d’artisan(e)s du bâtiment réparti(e)s à Lyon et Saint Etienne ; ainsi q’une vingtaine d’artisans d’arts et de créatrices dans notre réseau en constante croissance ! Côté fournisseurs de matériaux, nous favorisons le made in France et les provenances européennes quand le choix et le budget se restreignent. Nous vérifions autant que possible les conditions d’extraction, de fabrication et de travail chez nos fournisseurs.

5/ Durabilité du projet

Notre vision de l’architecture d’intérieur est de concevoir des intérieurs faits pour durer dans le temps. Nous essayons de créer des espaces intemporels, qui ne suivent pas les modes mais les goûts de nos clients. Lors de la conception, nous réfléchissons aux potentiels usages futurs de l’espace pour le rendre adaptable. Nous utilisons également des matériaux durables, de bonne qualité et recyclables.

6/ Respect du budget

Concevoir de magnifiques projets écologiques c’est bien, mais le mieux c’est de pouvoir les réaliser. Nous travaillons donc dans l’enveloppe budgétaire de nos clients. Nous sommes formées à l’estimation du budget travaux et savons adapter la conception en fonction. De même, nous vous permettons de choisir entre plusieurs postes de dépenses pour que vous puissiez appliquer vos priorités, voire étaler les travaux dans le temps.

7/ Communication

Ce qui nous donne envie de nous lever chaque matin, c’est la découverte de nouvelles personnes, avec des besoins et des envies uniques. Passer du temps avec nos clients, apprendre à les connaître et résoudre leurs problématiques en direct, c’est vraiment top ! C’est pourquoi nos prestations se déroulent en demi-journées de co-création, où nous passons du temps à échanger et dessiner, de bons moments en somme. Nous restons également disponibles pour répondre aux questions pendant la réalisation des travaux et bien sûr venir fêter la fin de chantier !

8/ Veille professionnelle

Le marché de la décoration écologique étant en pleine émergence, tous les collaborateurs de CITYZEN.D s’engagent à se former et à se documenter sur son évolution pour vous apporter des solutions à jour. Nouvelles techniques, matériaux, fournisseurs et partenaires professionnels, nous ne cessons jamais d’apprendre et de faire des rencontres. C’est pourquoi évoluer dans le design d’intérieur écologique est si passionnant !

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